Acasă › Întrebări frecvente
RĂSPUNSURI PENTRU COVORUL TĂU

Ce vrei să știi despre spălarea covoarelor

Poate te întrebi dacă putem curăța un anumit material, ce se întâmplă cu o pată veche sau cum pregătești covoarele pentru predare. Am adunat în această listă de întrebări frecvente răspunsurile pe care le cauți înainte să iei o decizie.

​ Cost și măsurători
​ Predare și transport
​ Materiale și pete
Fiecare covor are particularitățile lui

Material • Îngrijire • Răspunsuri

Întrebări frecvente după subiect

Alege o categorie sau caută un cuvânt, de exemplu „preț”, „sediu”, „minimum” ori „livrare”.

Prețuri și suprafața minimă

Cât costă spălarea covoarelor în Brașov?

Tariful este de 14 lei/m². Ai ridicare și livrare gratuite de la 4 m² în Brașov (56 lei) sau 8 m² în împrejurimi (112 lei). Dacă aduci covoarele la sediu, nu există comandă minimă.

Cum se calculează prețul?

Măsoară lungimea și lățimea în metri pentru fiecare covor dreptunghiular. La 14 lei/m², un covor de 2 × 3 m are 6 m² și costă 84 lei, iar fiecare covor sub 1 m² se facturează ca 1 m². Când adaugi covoarele în formularul de programare, sistemul calculează automat prețul comenzii.

Care este comanda minimă? Pot aduce covoarele la sediu?

Da. La sediul de pe Calea Feldioarei nr. 18, Brașov, poți aduce covoarele în programul de lucru, fără comandă minimă. Pentru ridicare gratuită de la adresă sunt necesari cel puțin 4 m² în Brașov sau 8 m² în împrejurimi, adunați din toate covoarele comenzii. Dacă ai mai puțin, poți adăuga alte covoare sau poți veni la sediu.

Transport și termene de livrare

Ridicați covoarele de la domiciliu?

Da, în Brașov și în localitățile deservite. Transportul este gratuit de la 4 m² în oraș sau 8 m² în împrejurimi. Transmite-ne localitatea și suprafața aproximativă, apoi confirmăm adresa și ridicarea.

În cât timp primesc covoarele înapoi?

Îți livrăm covoarele în maximum 48 de ore de la ridicare. În formularul de programare vezi calculul automat al prețului, alegi data ridicării și trimiți solicitarea, iar echipa te contactează pentru confirmare.

Transportul este inclus?

Da. Transportul este gratuit pentru comenzi de cel puțin 4 m² în Brașov sau 8 m² în localitățile deservite din împrejurimi. Dacă ai o suprafață mai mică, nu o mărim automat pe factură ca să atingă minimul de ridicare. Poți adăuga alte covoare sau le poți aduce la sediu.

Materiale, pete și uscare

Ce tipuri de covoare spălați?

Spune-ne materialul și instrucțiunile de pe etichetă. Dacă are fibre sensibile, restricții de spălare sau zone deteriorate, verificăm înainte de ridicare dacă îl putem curăța. Dacă nu cunoști materialul, menționează acest lucru când ne contactezi.

Se pot elimina toate petele?

Nu putem garanta că toate petele dispar. Rezultatul depinde de material, de substanța vărsată, de vechimea petei și de produsele folosite anterior. Unele urme sunt decolorări sau deteriorări ale fibrei. Spune-ne cum au apărut înainte să predai covorul.

Covoarele sunt uscate înainte de livrare?

Da. Uscăm covoarele înainte să le pregătim pentru livrare. Când le primești, verifică starea lor și așază-le pe o pardoseală uscată. Urmează instrucțiunile de întreținere pentru materialul covorului.

Vrei să stabilim ridicarea?

Ne poți suna sau poți completa formularul cu localitatea și dimensiunile aproximative ale covoarelor.