De la ridicare la livrare, pas cu pas
De la prima discuție până când îți primești covoarele înapoi, vezi exact cum funcționează serviciul nostru de ridicare și livrare a covoarelor în Brașov. Stabilim împreună ridicarea, îți explicăm cum lucrăm și ne ocupăm de spălare și livrare.
Predare • Spălare • Primire
Cum funcționează comanda ta
Pregătește adresa completă, numărul de covoare și dimensiunile aproximative. Spune-ne înainte de ridicare dacă au pete, materiale sensibile sau zone deteriorate.
1. Ne spui ce covoare ai
Ne poți suna la 0737 164 499, ne poți scrie pe WhatsApp sau poți completa formularul de programare, care calculează automat prețul pe măsură ce adaugi covoarele.
Telefon, WhatsApp sau formular
2. Stabilim când venim
După ce verificăm adresa și suprafața, stabilim împreună ziua și intervalul de ridicare.
Confirmăm detaliile cu tine
În sistemul de programare vezi pe loc costul estimat, alegi data ridicării și trimiți solicitarea. Echipa te contactează pentru confirmarea programării.
3. Venim să le ridicăm
Pregătește covoarele la adresa stabilită. Arată-ne etichetele și menționează petele sau zonele deteriorate când le predai.
Ridicare gratuită în condițiile zonei
Adunăm suprafețele covoarelor din comandă: pentru ridicare sunt necesari cel puțin 4 m² în Brașov sau 8 m² în împrejurimi. Dacă ai un covor mic, îl poți aduce la sediu, fără comandă minimă.
4. Le spălăm în atelier
Verificăm materialul și starea covoarelor înainte de spălare. Dacă există pete dificile, discutăm ce rezultat este posibil.
Etapele curățării
Procesul de spălare
5. Le uscăm înainte de livrare
După spălare, uscăm covoarele. Urmează verificarea finală și pregătirea pentru livrare.
Recomandări pentru acasă
Așază covoarele pe o pardoseală uscată și respectă recomandările de întreținere pentru materialul lor.
6. Verificăm covoarele
Înainte de livrare, verificăm cum arată covoarele și în ce stare sunt după curățare.
Ce verificăm după spălare
Uzura și decolorarea fibrelor pot rămâne vizibile după spălare. Dacă ai întrebări despre rezultat, vorbește direct cu echipa.
7. Ți le aducem înapoi
Îți aducem covoarele la adresa stabilită în maximum 48 de ore de la ridicare.
Verificarea la primire
Verifică numărul și starea covoarelor când le primești. Dacă observi o problemă, contactează-ne ca să o putem analiza.
Detalii care te ajută să pregătești comanda
Programează ridicarea de acasă
Completează localitatea și dimensiunile aproximative ale covoarelor. Stabilim împreună detaliile ridicării.